Broad Ripple服务专家评论

“他办事效率高，知识丰富。”

“欣赏他谦逊、友好的精神!"

“服务是全面的. 团队成员既友好又专业."

“技术人员提供了极好的服务. 他非常博学，并解释了他所做的."

“专业、及时、良好的沟通”

“自从上次访问以来，服务人员很快就采取了行动，没有出现任何问题."

"从来没有和服务技术员有过问题"

“他们的工作非常出色!"

“伟大的员工服务很”

“两位服务专家专业、友好、尊重新冠肺炎防护. 他们对我们的暖气和空调的评估也非常彻底."

“个性化和专业的服务!"

“每个人都专业”

“很好，很高效”

“非常友好的服务技术."

“很棒的服务，技术人员透明，诚实，看起来很有爱心."

“很棒的服务和销售. 雅各, 爱尔兰共和军, 肖恩，凯尔和斯温, 他们都做了非常棒的工作，试图修复我22年的旧熔炉和旧空调. Svin帮我挑选新的熔炉和新的空调为我和我的预算. 其次是绝缘以及管道工程的清洗."

“通过几次不同的拜访，继续试图解决我们的问题."

"艾拉总是很棒"

“我很满意，但我从不给评分打10分。”

“可靠的”

“质量工作."

“喜欢这里的及时、沟通，最重要的是——工作的质量和员工的素质."

“在多年的满意之后，我很沮丧，4天两次上门服务和一个全新的恒温器使情况比季节性更新之前更糟。”

“对服务很满意.伊森做得非常好."

“及时、有礼貌”

“伟大的技师”

“我不确定这适用于什么，因为我在同一天有一个热水器技术和一个暖通空调技术(实际上是两个)."

“爱尔兰共和军很优秀，有耐心，善良”

“大卫/特拉维斯/克拉伦斯做得很好”

“快速、高效、实惠."

“很好的服务. 解释了一切”

“公司在我的新系统中提供了良好可靠的产品和可靠的服务."

解释了正在做什么，并给出了一个时间表."

“优质的服务”

"技术人员以客户为中心，友好服务"

“专业人员”

"你们的技术人员总是彬彬有礼，知识渊博"

“你的及时和沟通很好，完成的工作很出色. 我有一个维多利亚时代的房子，里面有旧的管道，不容易操作，Broad Ripple服务专家绝对是杰出的."

“在时间. 专业. 良好的工作. 友好的."

“技术人员友好有礼，并对需要安装一氧化碳探测器表示了一些关心. 然而, 另一个人陪同的技术人员似乎是你们优势项目的销售代表."

“服务好”

“优质的服务”

“优质的服务，准时，彻底的检查和清洗”

“他们检查了炉子、所有的通风口和热敏器，以确保它们都在工作."

“优质的服务, 是代表礼貌, 工作效率高吗?我们问的所有问题都解决了吗. 但是，我从不给10分. 总还有一件事."

“你们公司维修炉子和空调快10年了, 而且在需要服务的时候会及时提醒我. 每个技术人员都及时、乐于助人、勤奋地完成了必要的工作."

“我得到了优质的服务."

“伊桑从头到尾都做得很好."

“专业、干净、个性好”

“诚实、公平、及时、尊重、友好”

“准时出现，没有浪费任何时间发现并解决我的空调问题."

“专业专家”

“按照约定去上班，按照约定做工作，表现得很专业 ."

“技术人员和办公室工作人员反应迅速，非常专业."

“出诊决定问题. 安装新设备和排水管道都做得很好. 两个好人工作了大半天"

“伟大的服务! 知识渊博的技术."

“技术人员非常专业，不把我当傻子看待。”

“雅各在后续安装和平衡单位方面做得很好. 到目前为止，我们取得了很好的成绩."

“友好、熟练、专业的服务."

“最终解决了气体泄漏问题的根本原因."

“他们能够在当天解决我的问题，我觉得价格是合理的，从那以后我没有遇到任何问题。”

“服务很好.在服务结束的时候派一个销售人员和硬推销是很糟糕的."

“雅各布和詹妮弗一直都很有礼貌，乐于助人. 雅各布下周二会回来对我的熔炉进行改进，这是他推荐的."

“可靠,专业技术人员”

“方便安排服务，良好的沟通和良好的服务. 知识渊博的水管工."

“我对我的全新空调系统的修理很满意. 但并不是一点都不高兴，因为它需要被制作出来."

“技术人员非常专业、友好. 服务很好”

约书亚·班尼特反应迅速, 诊断问题的服务人员非常高效，他的解释给我们提供了维修或更换空调和暖气设备的选择. 泰勒，大卫和马科斯的安装团队太棒了. 他们来得很及时, 解释拆卸和安装程序, 给出了估计的总时间，提前几个小时完成了工作. 他们都很友好, 耐心回答我的问题, 信息丰富的, 忍受我偶尔检查他们的进展. 工作结束时，他们留下的东西比他们发现时更整洁、更干净! 我们刚刚收到了第一份电费账单，大约是前一个月的50%. 我们还在等待回扣，但我的理解是，乔希提交给我们的工作完成后的第二天. 我们喜欢并欣赏在当时非常炎热的温度下完成的工作，我们的家比以往任何时候都更舒适. 优势计划是另一个伟大的功能. 感谢博瑞波暖通空调的所有人."

“技术员们努力工作，在一天内完成了一项大型工作，并工作到深夜."

“很棒的调试维护服务, 熟悉暖通空调系统, 准时, 友好的, 也没有试图增加不必要的服务/产品的销售. 强烈推荐. 向Ethan Saghir, Keith Terrell和Kaitlyn致敬.?)与Broad Ripple服务专家的首次体验!"

“良好的服务."

“友好的”

“8月9日的服务代表很有礼貌.对热水器的检验有能力和知识."

“工作定价不正确，不得不打电话要求更改."

“DJ做了出色的工作，其他人也可以从中受益. 来自其他公司的另外三名技术人员无法让这个装置工作. DJ踢得很严重 屁股和完成它!!!!!!!"

“总的来说，我对这里的服务质量很满意, 技术人员的专业知识, 我多年来提供的暖通空调和软化水服务."

“技术员(伊桑)很专业, 友好的, 有礼貌, 让我们了解, 并且对我们的财产很有礼貌."

“这个过程非常快，价格也可以接受."

“快速可靠的服务. 他们解决了我的问题，而没有试图卖给我新东西."

“在过去的7年里，我有两台由Broad Ripple安装的伦诺克斯空调. 第一个装置只在头两年适当冷却. 尽管每年有两次维护检查，我仍然有问题. 今年，他花620美元买了一天内就泄漏的制冷剂, 在得到3300美元的修理费用后, 我觉得有义务更换这个装置. 已经说过, 我感觉技术人员(爱尔兰共和军, 特别是)维修了我的空调/炉一直很好, 以及销售人员(约书亚)和安装人员(泰勒). 我对Broad Ripple的不满是，他们明知空调会出故障或需要昂贵的维修，却在每次检查时都把他们的Advantage会员维护计划推给我. 如果你有一个高质量的设备并且你保持了日常维护, 不应该需要昂贵的特殊维护计划. 当然,除非, 你是一家知道自己销售的型号不可靠、不耐用的公司. 这是你——广泛的涟漪!"

“两位先生非常友好，回答了我所有的问题”

“耐心、友好、高效”

“快,诚实服务”

可靠的产品和专业的服务."

“我们已经使用你们的服务很多年了. 我们找不到更好的服务了. 谢谢!!!!"

“对服务需求作出快速可靠的回应”

“高效、友善-优质客户服务”

“来给我们修空调的人非常和蔼可亲. 他解释了所有的错误. 我们非常高兴。”

“我们多年来一直是客户. 我们不会更换服务."

“服务好”

在说明用途时，一切都很清楚."

“科技是非常博学和明智的. 你最好的技术之一."

“服务提供者离开我的房子时，让我的地窖门开着，让我的花园水管开着."

“非常有礼貌 & 信息”

“总是有帮助的."

“我的空调本来工作得很好，但清洗后就不一样了. 我不知道这是怎么发生的. 我想和店主谈谈这件事."

“好服务”

“技术人员很快就来解决了这个问题."

在一个周末，他很快做出了回应."

“非常专业."

“当我打电话给, 我被列在当天的优先名单上，技术人员当晚确实来解决了我的问题."

“很快就回复了电话. 非常准时."

“该团队非常高效，仔细检查了整个系统，以确保一切正常工作."

“过去用过你，对你的工作和服务很满意."

“特克斯和伊桑做得很好，对每件事都很坦率."

“专业和提示”

我相信你的技术伙伴很棒! 他有最好的举止和态度 & 在过去20多年里，贵公司向我提供的任何技术的沟通技巧. 我也要赞扬你的调度人，他们一直在我之后安排服务. 多年来，我与Broad Ripple服务专家有过几次“糟糕”的经历. 从表面上看，您的服务管理似乎终于朝着正确的方向前进了."

“技术人员非常专业，乐于助人 & 礼貌的和“

“服务快速、高效 & 专业”

“我本想给10个，但我找不到人回电话. 他们答应我会打电话给我，告诉我如何消除潮湿. 两个星期过去了，我仍然没有收到任何回复."

“除了热水出问题外，我们的服务是令人满意的. 问题最终得到了解决."

“艾拉和乔什很棒. 非常彻底，回答了我所有的问题，把东西放回屋子里和周围."

“你是好人”

“我认为Broad Ripple了解我的需求，已经完成了我要求的一切。”

“重做了之前访问时没有解决的问题. 守时”

“礼貌和知识."

“员工知识渊博，容易理解”

“技术人员很乐于助人."

“我对从未被告知的99美元的旅行费用有点反感. 我在网上填了一张表, 是打电话来预约的吗, 确认预约, 当我和技术人员讨论解决我的问题的费用时，我才被告知这笔费用. 另一方面，技术人员是最好的人之一. 我的狗狗超级友好，他们花了一点时间和她玩，是一个非常有知识和乐于助人的人. 他们值得所有的赞扬."

“准时快没有废话的工人。."

“技术人员周二出来说他需要检查零件，周三会打电话给我. 周三没有跟进. 周四我给办公室打了电话，询问了最新情况. 技术部没有回电. 周五打电话到办公室问最新情况. 还是一个星期没人回电话，也没有空调. 我得给另一家维修公司打电话了，因为我甚至得不到回复，也得不到维修的预计时间."

“无可奉告”

“我们以前的房子有传统的供暖和空气系统，多年来一直使用你们这些家伙，他们很好. 然而，我们的新家有地热系统并没有那么好. 我们经常听到相互矛盾的故事 & 误解. 最近的两次任命就是一个很好的例子. 我们被告知需要一个马达，但首先必须让印第安纳地热公司检查和修理循环系统. 我们不得不花时间，花了将近200美元，让他们出来告诉我们循环没有问题. 然后我们需要再约你出来告诉我们一切都好. 所以浪费了两天的时间，花费了很多钱."

“技术人员在我打电话两小时内就到了."

“那家伙说他会给我打电话第二次申请贷款，但我一直没收到电话. 还有，你们这些混蛋说，如果我参加你们的贫民区项目，我就不会被收预约费，结果我被收了82美元，哈哈。”

“诚实博学的技术人员”

“詹妮弗提供了大约6个小窍门来提高我的空调的效率. 既能省钱又能保持家里凉爽的东西."

“公司里的每个人都反应迅速，很专业. 问题总是得到解决，我们对所提供的服务很满意."

"Keith和Eathan非常专业，知识渊博"

“这个团队一直都很专业，彬彬有礼，互相尊重，他们做得很好!"

“这里的服务总体上还不错，服务员很友好，他们解释了一切. 我唯一担心的是，这些东西似乎定价过高, 似乎是为了吸引会员, 他们离开时留下了各种各样的垃圾和碎片，让我来清理."

"调度部门没有告知我们是合同客户"

“多年来，我们的服务一直很好."

"技术人员总是知识渊博，乐于助人"

“我在这家公司工作多年，从来没有过糟糕的经历."

“用下水道清洁优惠券没有花招. 广告上的价格就是价格. 技术员很有礼貌，全程都戴着口罩，只有在家里才用鞋套. He also did not walk through the front lawn; always using the concrete walk. 他100%地解决了这个问题，并清理了他在工作中造成的任何混乱. 瑞安还和我谈到了预防措施，以避免未来的下水道堵塞. 我很挑剔, 但与Broad Ripple供暖服务公司的每一次通话和互动都是积极的. 这是我第一次和这家公司接触，感觉非常好. 谢谢你！!"

“瑞恩是伟大的."

“克里斯在诊断问题和维修方面做得很好. 他待人友好，知识渊博."

“三周前，在印第安纳州炎热的夏天(华氏90度以上)，空调坏了. 我们打电话，耶稣又出来做例行清洁, 他说他无法检查装置周围的压力，因为挡板上有锁. 作为一名新房主，我迷路了，但花了几个小时联系了这些卖家，并让人出来了. 不知怎么的，那天他把空调修好了，但他说这种事不会再发生了. 这也是在花了3天时间预约和技术人员出来之后. 6月29日，伊森来参加我们的调音. 除了断线生锈和线圈脏(同样是你们公司在4月份没有联系我解决的问题), 他没发现我们部队有什么问题. 又一次，被告知AC不能出去. 想象一下，当我们在7月4日参加完一个庆祝活动回来却又没有空调时，我们有多惊讶! 好啊!! 呼叫中心说要等1-2小时后才会接到技术人员的电话. 两个小时过去了，我又打来电话. 哦，再等1-2个小时. 你的技术人员2个小时(现在是4个小时)后打电话告诉我他们出不来了. 早上第一件事就是给我打电话，猜猜谁没有按照约定在7点给我打电话——你的公司. 我今天早上8点打电话给他们，他们说他们一有空就来找我们. 幸运的是，我的男朋友可以呆在家里，等雅各布出来4个小时. 主管? 不确定. 我要求主管打电话给我，但从来没有得到一个惊喜. 雅各布修理生锈的盒子/线圈! 四月以来的一个新概念，在七月完成! 再一次，他在下午2点左右让空气流通起来. 我下班回家，耐心地等待AC. 范主跑到今晚9点，在他解决了这个问题7个小时后，我家的温度是80. 之后也要600美元! 我今晚又给呼叫中心打了电话——我们周六可以出去. 坦白地说，这是不专业和不可接受的. 我不知道一个人怎么能在80度以上的高温下生活好几天，尤其是一个付了会员费的人，哦，顺便说一下，一个把自己的日子/一生都奉献给照顾中风患者的人, 脊髓损伤, 脑损伤和新冠肺炎——不知怎么的，我希望他中午接我的电话，或者在我应该教这些人重新走路的时候，一时兴起呆在家里?! 我不确定这家公司是否如你的等候信息所示，有100%的满意率. 我不满足, 尤其是我今天花了600美元，现在却要坐在一个80度的房子里. 我要求全额退款. 我非常不满，如果这种情况在未来几天内得不到解决，我完全可以给律师打电话. 作为一名客户和另一名职场人士，我被侵犯过. 你给我和我的狗狗/男朋友造成了精神上的困扰和不适."

“他们都很有条理、干净、有礼貌."

”提示. 知识渊博的. 固定的问题."

“技术人员提供了良好的服务，解释了一切”

”,因为“

"技术人员很专业，信息丰富，做得很好"

“技术人员出来给了我们一堆非常昂贵的建议，建议我们应该做些什么来改善我们的交流, 并向我们保证没有泄密. 第二天，我丈夫到我们的爬行空间寻找他自己，发现一个与我们的房子完全断开的管道，向我们的爬行空间吹凉风. 他还发现，所有管道连接的底部有一个大洞，也在倾斜空气. 所以技术人员显然没有很努力地寻找，或者只是想要坑骗我们的钱."

“按时，系统彻底检查."

“非常专业、善良和高效. 我打算让克里斯托弗回来完成一些其他的事情."

“技术人员对我的系统很了解，他花了很多时间来找出问题所在."

“如果我的朋友/家人/邻居有紧急情况, 我不太愿意推荐Broad Ripple供暖服务专家. 我遇到了一个紧急问题，我的火炉/空调漏水了. 作为维修计划的一员，每月为减少服务次数付费, 我联系了客服，被安排在第二天.直到晚上11点，我联系了几次客户服务，他们不断地告诉我，技术人员当天会来我家，或者我可以重新安排时间. 该技术直到第二天才出现，我不得不将我的系统置于损坏/故障和/或水破坏的风险中，因为该技术没有在承诺的时间内到达，而且我的家庭成员有健康问题，需要使用CPAP机器，所以我不得不使用空调设备来保护他们的健康."

“我让一个朋友打电话给你，帮她把空调修好, 你很快就让她进来了，还修好了空调."

"技术人员的反应时间"

“非常专业、自信的技术人员”

“快速服务”

“服务技术人员的知识和专业精神”

“服务很好. 服务人员戴着口罩, 和鞋套，并及时和非常高效地完成了工作."

“服务很好，很及时."

“从调度团队到服务技术人员，每个人都专业且有礼貌”

“非常专业和有知识”

“始终如一地了解需要做什么，并始终解决问题”

“好技师”

于是星期二，一位服务技术人员兼推销员来到了我家. 需要明确的是，他们都非常专业，我对他们没有任何抱怨. 我的投诉是我在周日下午4点45分要求服务, 有人告诉我那天会有人联系我来做服务吗. 我什么也没听见. 周一早上5点55分，我再次打电话要求服务，再次被告知有人会在当天联系我并来服务. 我什么也没听见. 星期二，技术服务和销售人员突然出现了. 这让我很困惑. 对我来说幸运的是, 我正在接受一个新系统的建议(你的销售人员提供给我的)，另一个销售人员指出了我最初打电话问的问题，目前看来该系统将举步维艰."

“优质的服务”

“很专业”

“价格合理，服务快捷”

“即使考虑到折扣，工作/时间都非常昂贵. 735美元，零件30美元，一个小时多一点. 打给另外两家当地的，价格是330-410美元."

“善良，体贴，有问题时愿意解释."

“提示专业知识”

“大服务”

“快捷高效的服务”

“优秀客户服务. 优秀的沟通. 伟大的工作!"

“良好的反应时间和专业."

“问题没有解决. 空调在维修后不到一天就冻结了。

“使用方便，始终及时和专业”

“你们的技术人员提供优秀的暖通空调维修服务!"

“克里斯是可怕的. 我们从来没有一个暖通空调技术人员这么关心我们的景观. 这对我们来说尤其重要，因为我们正在出售我们的房子."

“一年中最热的一天，没有空调. 技术人员及时、专业，而且很好! 能够解决问题，而且不会倾家荡产. 你赢得了一个忠实的顾客."

“知识渊博的技术人员. 如果有任何问题，公司会解决它."

“长期经验还不确定. 排水和冲洗热水器是有用的. 我更关心的是，随着时间的推移，空调会如何工作."

“来到我家的技术人员DJ汤普森(DJ Thompson)，我相信他善良、尊敬、知识渊博!"

“问题还没解决”

“修理我们浴缸排水管的服务代表提供了专业、称职和关心的服务."

“到目前为止，我的经验是积极的，专业的，不急于求成. 我很欣赏这一点，我觉得自己是作为顾客而不是销售目标受到重视的."

“技术员非常友好. 他做的事很新奇. 把一切都清理干净."

“你的技术人员，就像周三6/8/22的DJ一样，非常专注、礼貌、专业."

“专业、准时、礼貌”

“礼貌、友好、专业的服务."

“服务很好，人很好，他是一流的。”

“你们的技术员拉米雷斯效率不高. 没有检查就没有泄漏，又有两名技术人员来纠正第一个问题，Ramirez先生给了更换热水箱阀门的任务，你看，现在它不能工作了."

”knowlegabile友好提示."

“他们解释了现在和将来所做的一切."

“总是专业、礼貌、准时."

“彬彬有礼，服务周到，对所观察和所做的一切都有清楚的解释."

“好工作”

“有效. 信息”

“肖恩、奥斯汀和凯尔非常乐于助人，也很专业. 我欣赏他们对高质量工作的奉献精神."

“糟糕的服务和建议. 非常昂贵，问题没有解决."

“我遇到的唯一问题是，当我最初在网上预约时，我从未收到任何形式的确认，甚至我的信息已经收到. 实际上，我并没有为任何人的出现做好准备，而是向其他公司提交了请求."

“两维.J. 技术人员和销售代表非常专业, 对空调设备状态的关注和诚实."

“瑞恩是最棒的. 他来过两次，我会经常请他来的. 说真的，做得很好，解释得很好，很好聊天. 给Ryan涨工资!"

"派出的技术人员技术水平各不相同"

“他们的服务我从来没有遇到过麻烦。”

优质、准时的服务，注重细节。

“好工作! 非常诚实，不咄咄逼人."

“我一直对这里的服务水平非常满意，总是准时, 到达前一定要打电话, 总是友好的, 总是把每件事都解释清楚, 总是彻底. 甚至穿鞋套对我来说也意味着很多——我在门口就脱鞋，所以我真的很感激!"

“永远接受优质的服务. 最近的服务也不例外."

“迅速和专业."

“准时到场”

“非常专业，详细解释了整个过程”

“非常友好，乐于助人!"

“家里的服务很好，但要从第一次约会重新预约有点不方便."

“可靠、专业、礼貌、知识渊博."

“严峻的考验将是天气变暖，看看这项工作(花费巨大)是否能保持压力. 到目前为止，这个系统已经不知何故丢失了，大概一磅的材料因为一些未被发现的泄漏?"

“我总是得到快捷高效的服务."

“现在只有6分. 去年，我们约了(我想)三次，终于有人来了. 今年又要预约三次吗. 去年，由于所有的不便，我被告知我们将收到一张礼品卡. 没有收到.周末来的人说，他没有带过滤器，因为他前一天才知道需要哪种过滤器. 他说他会在葬礼后去劳氏买. 然后他告诉我他拿不到，因为那天是星期六，他拿不到PO. 说我可能会在周一接到电话. 但这并没有发生."

“对工作和产品知识永远满意”

"?????"

“优秀的技术，专业和彻底."

“工作完成了，非常友好，下午6点多到，约了4-6点."

“大卫和扎克都非常友好，看起来很喜欢自己的工作. 我之所以这样回答第三个问题，是因为我已经有了另一个服务计划."

“修理工很有礼貌，也很专业. 他们两天就把我的暖通空调修好了."

“技术人员是友好的, 知识渊博的, 专业, 并解决了我们的问题和维护."

“技术人员发现了问题并迅速修复了它”

“非常有效率，感觉他的诊断是诚实的”

“因为他又好又善良."

“准时、明智、高效的技术人员”

“技术人员准时到达，非常专业."

技术人员反应非常迅速, 他向我清楚地解释了暖通空调的情况, 并提供了我所要求的修理."

“我希望它能早点修好，但零件必须订购。”

“一切顺利。”

技术员非常讨人喜欢，技术熟练，知识渊博."

“技术很棒. 这个估计比预期的要高得多，我们觉得所需的设备被超卖了. 正在推行的新优势定价对房主来说没有财务意义."

“你卖给我的产品是有缺陷的. 我们在这个产品上花了4200美元，两年后又花了1700美元来修理它."

“两个手机的代表."

“清洁空调线圈很好”

“乔希第一次来我们家是接到一个紧急电话. 他不仅晚上来了两次，还就如何缓解这个问题给了我们建议. 然后他回到排水口，发现了最初怀疑的东西——树根和破碎的粘土管道. Josh推荐了一个更简单的解决方案来永久解决排水问题，并回来完成了这个项目. 我很欣赏他们诚实的指导和减轻损失的策略，以减少成本和减少对院子和门廊的破坏. 最后，军人们收拾得比我想象的要好. 如果有管道问题，我会第一个打电话给他们."

“技术员很好，解释得很透彻 & 很快 & 彻底的. 如果我知道你的新月计划有两个选择，而不是你解释的一个，我会很感激. 当我打电话到你们销售办公室讨论维修+协议的时候, 有些问题代表无法回答. 如果所有的问题都不能回答，我觉得你不应该提出一个计划. 您的费率比我目前支付的+协议中包含的2项服务的费用要高."

“技术员知识渊博，专业."

“我的技术人员非常乐于助人，提供了很多信息."